주문 취소
결제전 추문 취소는 언제든지 취소가 가능합니다.
결제가 완료된 경우라도 제품발송 대기 상태에서는 취소가 가능하며, 금액은 환불 됩니다.
그러나 이미 배송이 된 경우에는 제품을 다시 반송해 주셔야 하며, 저희가 제품을 받은 후에
배송비를 제외한 나머지 금액만 환불해 드립니다.
교환
제품이 불량이거나 MD638의 업무 착오로 잘못 배달된 경우는 고객센터(02-511-1308)나 1:1 상담 후
제품을 보내 주시면 제품을 확인한 후에 바로 처리해 드리겠습니다.
이때 배송비는 MD638에서 부담합니다.
그러나 고객님의 단순 변심이나 착오로 교환하셔야 하는 경우는 고객센터(02-511-1308)나 1:1 상담 후
제품을 보내 주시면 제품을 확인한 후에 바로 처리해 드리겠습니다.
이때 모든 배송비는 고객님께서 부담하시게 됩니다.
환불방법
제품이 불량이거나 MD638의 업무 착오로 인한 환불은 고객센터(02-511-1308)나 1:1 상담 후 제품을 보내 주시면
제품을 확인한 후에 환불해 드리겠습니다.
그러나 고객님의 단순 변심이나 고객님의 착오로 이루어지는 환불도 고객센터(02-511-1308)나 1:1 상담 후 제품을
보내 주시면 제품을 확인한 후에 배송비를 제외한 나머지 금액을 환불해 드리겠습니다.
단, 제품을 사용하셨을 경우에는 환불 처리가 되지 않음을 알려드립니다.